Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LDV RÉCEPTION

1. Identification du vendeur LDV Réception, S.A.S. au capital de 12 000 €, situé au 2 rue Sadi Carnot, 45240 La Ferté Saint Aubin. Email : infos@ldvreception.com, SIRET : 8334399200046.

2. Objet et Description du Service Les présentes CGV régissent la vente de services de "Livre d’Or Digital" comprenant :

  • L'accès à une plateforme digitale personnalisée (Fillout / Softr) pour la collecte de témoignages.

  • La fourniture de supports physiques de connexion (plaques NFC et QR Codes).

  • En option : l'impression d'un livre photo physique et le téléchargement de fichiers PDF.

3. Prix et Options Les prix sont indiqués en euros TTC, incluant les frais de livraison standard. Toute option supplémentaire (plaques NFC supplémentaires, ajout de pages au livre, option de téléchargement PDF) sélectionnée via le configurateur fera l'objet d'une facturation additionnelle détaillée avant validation de la commande.

4. Commande, Paiement et Accès La commande est ferme après paiement intégral. L'accès à l'espace de sélection privé sur Softr est ouvert pendant une durée de 10 jours calendaires après l'événement pour permettre aux Mariés de finaliser leur choix de "Coups de Cœur".

5. Propriété Intellectuelle et Protection du Concept L’ensemble des éléments constituant les services LDV Réception, notamment l’architecture de la plateforme digitale sur Softr, les workflows d'automatisation sur Airtable, les interfaces graphiques et les supports physiques de connexion (NFC/QR), sont la propriété exclusive de la S.A.S LDV.

  • Le Client reconnaît que le contrat ne lui confère aucun droit de propriété sur la technologie ou le concept utilisé.

  • Toute reproduction, tentative de rétro-ingénierie ou création d'un service concurrent basé sur une structure technique identique (Softr/Airtable/NFC) est strictement interdite.

6. Absence de droit de rétractation Compte tenu du caractère nettement personnalisé du service (configuration logicielle unique et impression sur mesure), aucun droit de rétractation ne peut être exercé une fois la configuration du service entamée, conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation.

7. Responsabilité LDV Réception agit en tant qu'hébergeur des contenus (messages et photos) déposés par les invités. La S.A.S LDV ne pourra être tenue responsable du contenu des messages ou de la qualité insuffisante des photos téléchargées par les utilisateurs finaux pour l'impression du livre.

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

1. Données collectées Nous collectons les noms, adresses, e-mails, photographies et messages déposés via les formulaires Fillout / Softr et stockés sur Airtable.

2. Finalité et Conservation Les données sont traitées uniquement pour la mise à disposition du service digital et l'impression du livre.

  • Conservation : Les photos et messages sont conservés sur nos serveurs (Airtable/Softr) pendant une durée de 2 mois après l’événement. Passé ce délai, les données sont définitivement supprimées. Il appartient au client de souscrire à l'option "Téléchargement PDF" s'il souhaite en conserver une copie numérique durable.

3. Droits des utilisateurs Chaque invité et chaque client dispose d’un droit d’accès et de suppression de ses données via l'adresse : infos@ldvreception.com.